EMS快递手机不翼而飞 中国邮政称是误会

为了保留证据，黄先生还让快递员在E MS单上留下“本邮件没有手机”的字。

●黄先生：

上周五，我让我叔叔通过EM S从汕头寄一台三星手机来东莞长安。哪知道，邮寄到长安的时候，当着快递员的面打开，发现手机不见了。

●走访

黄先生在长安做生意，他打算买台新的手机，但他在汕头跑业务的叔叔表示可以给他邮寄一台七八成新的三星手机来。

之前，黄先生的家人从江西老家给黄先生邮寄过一次墨鱼干。“邮寄了两斤多，结果到东莞我打开包裹时，只剩下了3个墨鱼干。”黄先生说，有了上次被骗的邮寄经历后，他特意嘱咐叔叔一定要找家正规的快递公司。

他的叔叔找了中国邮政。为了防止手机被偷，黄先生要求叔叔把手机夹在书里，以E M S寄书的形式寄手机，并且在标注品名的时候特别注明是“文件”，而非“手机”。

为保险起见，黄先生还当着快递员的面打开了邮件，黄先生翻遍了书，都没找到手机。为了保留证据，黄先生特别请当面见证拆封过程的送件员王先生留下“本邮件没有手机”的字样。

●结果

黄先生说之后他曾数次致电中国邮政EM S客服中心电话投诉，要求解释与索赔，但均未获得满意答复。无奈之下，黄先生向记者求助。在记者的一番介入之后，前日晚上6点左右，此事才得到解决。中国邮政表示此事是个误会，查明是汕头当地的邮政局工作失误。通过当地的监控也查到，当时书中确实夹着一个“东西”，但没看清楚是不是手机。经过一番协商，双方达成和解，由汕头当地的邮政局向黄先生的叔叔赔偿1000元。

还是人心的问题